Soukromí a zpracování dat
Jak pracujeme s osobními údaji uživatelů, leadů a osob uvedených ve veřejných rejstřících v rámci rejstřík.ai.
1. Jaké údaje zpracováváme
- Údaje k uživatelskému účtu: e-mail, identifikátory z Auth0, informace o ověření e-mailu a zvoleném plánu.
- Provozní data: technické logy, bezpečnostní události, telemetrie použití produktu, historie vyhledávání, watchlist a AI usage.
- Platební a fakturační metadata: identifikátory Stripe zákazníka, předplatného, kreditů a platebních session. Platební kartu nezpracováváme přímo.
- Kontaktní a lead data: jméno, e-mail, firma a obsah zprávy z kontaktního formuláře.
- Údaje z veřejných zdrojů: informace z ARES, Justice.cz a dalších veřejných registrů, včetně jmen osob uvedených u obchodních subjektů.
2. Účely a právní základy
- Poskytování služby, účtu, kreditů a plateb: plnění smlouvy.
- Bezpečnost, prevence zneužití, troubleshooting a audit přístupů: oprávněný zájem.
- Učení se z usage funnelu, měření konverzí a produktové telemetrie: oprávněný zájem, u nepovinných analytických cookies souhlas.
- Plnění právních povinností v oblasti účetnictví, daní a obrany právních nároků: právní povinnost a oprávněný zájem.
- Zpracování veřejných rejstříkových údajů pro analýzu podnikatelských vazeb a transparentnost: oprávněný zájem.
3. Komu data zpřístupňujeme
- Hosting a infrastruktura: cloudoví poskytovatelé a CDN.
- Identita a přihlášení: Auth0.
- Platby a billing: Stripe.
- E-mailová komunikace a notifikace: Resend.
- AI zpracování dokumentů a analýz: Anthropic a OpenAI podle typu funkce.
- Interní spolupracovníci a zpracovatelé jen v rozsahu nutném pro provoz, podporu a bezpečnost.
4. Jak dlouho data držíme
- Uživatelský účet a související data po dobu trvání účtu a přiměřenou dobu po jeho ukončení kvůli bezpečnosti, podpoře a obhajobě nároků.
- Platební a účetní metadata po dobu vyžadovanou právními předpisy.
- Kontaktní formuláře a support zprávy typicky do 24 měsíců, pokud nevznikne důvod držet je déle kvůli řešení sporu nebo navazujícímu vztahu.
- Produktová telemetrie a bezpečnostní logy po dobu přiměřenou provozu a vyhodnocování abuse patternů.
5. Vaše práva
Máte právo požadovat přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost tam, kde to zákon umožňuje, a vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. U souhlasu jej můžete kdykoli odvolat.
Máte také právo podat stížnost u ÚOOÚ. Pokud se na nás obrátíte přes kontaktní formulář nebo e-mail, budeme potřebovat rozumný identifikační kontext, abychom mohli žádost vyřídit bezpečně.
6. Cookies a analytika
Používáme nezbytné technické cookies pro běh aplikace, přihlášení a bezpečnost. Nepovinné analytické a marketingové úložiště aktivujeme až po vašem nastavení souhlasu, pokud je na dané části webu relevantní.
7. Práce s veřejnými údaji
rejstřík.ai staví na veřejně dostupných datech z obchodních a souvisejících registrů. Pokud se vaše jméno nebo jiná informace vyskytuje v kontextu obchodního subjektu, odvozuje se to z veřejného zdroje. Pokud máte za to, že je výstup nepřesný nebo neaktuální, kontaktujte nás a uveďte konkrétní subjekt, zdroj a důvod žádosti.